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Ce que vous découvrirez

Fabriqué par de vraies personnes

Des artisans chevronnés de Tsubame-Sanjo, Niigata, fabriquent ces produits avec attention et soin méticuleux.

Conçu et fabriqué au Japon

Conçu, prototypé et fabriqué au Japon. Nous promettons que la plupart de nos produits sont fabriqués à Tsubame-Sanjo, au Japon. Sinon, ils sont fabriqués en Europe.

Expédition rapide

Votre commande est expédiée le plus tôt possible le jour même, ou avant 15h le lendemain. Nous travaillons avec UPS et, dans de rares cas, DHL et Bpost International.

FAQ

Combien de temps avant de recevoir ma commande ?

Il faut entre 2 et 5 jours pour recevoir une commande, selon la centralité de votre adresse. Nous expédions par UPS en Europe et en Amérique du Nord, ce qui est très rapide et nous avons réussi à livrer 100 % de nos commandes à temps avec eux.

Pour l'Australie, nous devrons peut-être utiliser Bpost international (EMS) pour expédier vers des endroits éloignés.

Cliquez sur ici pour suivre vos commandes.

Est-ce la même chose que Suwada Open Factory au Japon ?

Oui, il s'agit de Suwada, basé dans les nouveaux bureaux de Suwada à Bruxelles, en Belgique. Cependant, nous n'avons pas d'usine ici. L'équipe de Bruxelles est composée de collègues qui ont travaillé pendant des années dans l'usine au Japon.

J'ai d'autres questions, qui puis-je contacter ?

Discutez simplement avec nous en cliquant sur le bouton rouge en bas à droite, ou envoyez-nous un e-mail à info@suwada1926.com.

Où expédiez-vous ?

Partout sauf au Royaume-Uni. Pour les commandes au Royaume-Uni, veuillez visiter Suwada London .

À l'intérieur de l'usine

Regardez une courte vidéo de l'atelier de production à Suwada pour découvrir comment nous travaillons et comment nous fabriquons vos produits depuis 1926.

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