O que queremos dizer com “feito à mão”?
Nov 07, 2022
Vemos isso em todos os lugares, ouvimos alguns falando sobre isso insinuando qualidade. O que realmente significa algo ser feito à mão?
Em fábricas de todo o mundo você encontrará máquinas. Caso contrário, é uma pequena oficina e até lá você encontra máquinas. O tipo de trabalho que as máquinas realizam, no entanto, é diferente, ou, por outras palavras, o envolvimento dos seres humanos no trabalho com as máquinas é completamente diferente para produtos feitos à mão e para produções à escala industrial.
Quase todas as máquinas requerem supervisão humana. Todas as peças, independentemente do setor de que alguém fale, exigem controle de qualidade por parte de humanos. Verificações visuais, técnicas e químicas acontecem o tempo todo.
A produção de produtos artesanais não significa que não existam máquinas. Isso significa que as máquinas existem para auxiliar o trabalho de um artesão.
Tomemos o polimento como exemplo de processo. Para polir uma faca ou uma peça de carro seria necessário um dia de trabalho para fazê-lo exclusivamente à mão. Isto significa que uma faca de cozinha custaria milhares de euros. Hoje as máquinas giram as cintas de polimento que os artesãos usam.
Por causa disso, o preço dos produtos artesanais caiu ao longo dos anos. Os artesãos agora podem fabricar produtos e também tentar melhorar seu artesanato. Eles ainda prestam atenção a todas as peças que produzem, uma por uma, antes mesmo que essas peças cheguem ao controle de qualidade.
Da mesma forma, se você deseja adquirir um Rolls Royce ou uma Ferrari, todas as peças, por dentro e por fora, são feitas à mão. Isso não significa que alguém levantou o metal derretido sozinho para fazer um motor artesanal. Toda a equipe utilizou alguns equipamentos, mas todos os motores e peças foram supervisionados, aperfeiçoados por mãos humanas durante todo o processo de produção.
Espero que isso esclareça um pouco a grande zona cinzenta que se formou nos últimos anos em relação aos produtos artesanais e ao artesanato da velha escola.
Por outro lado, as fábricas que produzem produtos em massa quase não dependem de seres humanos. Se houver controle de qualidade, isso acontece bem no final da linha de produção. Isso significa que muitos produtos defeituosos são enviados aos clientes para manter os custos baixos para a fábrica. É barato, porque é barato.
Você recebe o que você paga.
Durante a nossa vida, já testemunhamos a poluição da terra, dos oceanos e do ar a tornar-se selvagem, e as alterações climáticas tornam o tempo mais irregular. Nossa abordagem como compradores é parcialmente culpada. Se preferirmos comprar algo barato e nunca cuidar dele, e substituí-lo no próximo ano, promovemos o tipo de produção que nunca acaba, sempre produz, sempre polui. Agora sabemos que isso não é sustentável.
Suwada está ao lado de algumas empresas que promovem produtos artesanais. Os lucros são uma coisa. Mas se negligenciarmos as nossas raízes e valores, porquê operar? Escolhemos o jogo mais difícil para fazer itens perfeitos. Optamos por promovê-los.
No nosso caso, podemos produzir alguns milhares de produtos por ano, com 60 artesãos trabalhando numa nova e moderna fábrica no Japão. Tudo é feito como discutimos, à mão, por artesãos, usando máquinas apenas para auxiliá-los, aprimorando suas habilidades ao longo de décadas.
Nossa qualidade atingiu níveis tais que nossos cortadores de unhas duram mais de 15 anos, você cuida um pouco deles. Se houver algo errado, nós consertamos enviando os itens de volta à fábrica para manutenção. Em média, as pessoas na Europa compram pelo menos dois cortadores de unhas por ano.
Isso significa que em 15 anos você usaria cerca de 30 alicates de unha. São 30 pedaços de metal pontiagudo jogados em aterros, principalmente na África, e embalagens plásticas jogadas no oceano. E você pode fazer seus próprios cálculos de custos.
E nem cortam bem...
Em 2015, só na China, as fábricas produziram um bilhão de cortadores de unhas descartáveis. Essa é a produção de um país, de um produto que consideramos descartável, em um único ano. Compare isso com alguns milhares de peças que durarão uma década e imagine como uma economia muda diariamente por meio de nossas próprias escolhas.
A qualidade está ligada à noção de produto artesanal. Mas não se trata apenas de qualidade. Trata-se de cultura, de design, da continuação do artesanato, da longevidade de um produto e da abordagem que adotamos em relação ao consumismo. Trata-se também de ensinar as pessoas e a próxima geração sobre cuidando das coisas que possuem.
São lições que só aprendemos fazendo. O bom é que você não precisa mudar para fazer isso.
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