คุณจัดส่งไปต่างประเทศไหม?
การสั่งซื้อของฉันจะใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะมาถึง?
มันขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน การสั่งซื้อภายในเบลเยียมจะใช้เวลา 1-3 วันทำการในการจัดส่ง ภายในสหภาพยุโรป การจัดส่งอาจใช้เวลาตั้งแต่ 3-14 วัน โดยที่ระยะเวลาที่นานกว่าจะเกิดขึ้นมักจะเป็นผลกระทบในเดือนธันวาคม รายละเอียดการจัดส่งจะถูกระบุในอีเมลยืนยันของคุณพร้อมรหัสเพื่อติดตามพัสดุของคุณ.
คุณใช้ผู้ให้บริการขนส่งรายใดบ้าง?
เราจัดส่งโดย UPS และ Bpost ระหว่างประเทศในกรณีที่ UPS ไม่สามารถจัดส่งไปยังพื้นที่ของคุณได้.
ผลิตภัณฑ์ทำที่ไหน?
ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ผลิตในญี่ปุ่น และบางส่วนผลิตในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร.
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า คุณจัดส่งจากญี่ปุ่นหรือจากเบลเยียม?
เราได้ตั้งสำนักงานในกรุงบรัสเซลส์ในปี 2022 จากที่นั่นเราจัดส่งไปยังสหภาพยุโรป อเมริกาเหนือ และประเทศอื่น ๆ ทั่วโลก ในกรณีของฮาวายและออสเตรเลียเราอาจจัดส่งจากญี่ปุ่น.
ใครเป็นคนทำผลิตภัณฑ์ของฉัน?
สินค้าทั้งหมดที่คุณซื้อจากเรา ผลิตโดยช่างตีเหล็กและช่างฝีมือชั้นนำในญี่ปุ่น สหภาพยุโรป และสหราชอาณาจักร คุณสามารถตรวจสอบหน้าของเราเกี่ยวกับช่างฝีมือและดูว่าใครอาจจะเป็นคนที่สัมผัสสินค้าของคุณในระหว่างการผลิต.
คุณมีการรับประกันประเภทไหนบ้าง?
ไม่มีการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ทำด้วยมือ อย่างไรก็ตามเราจะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือคืนเงินให้คุณในกรณีที่คุณไม่พอใจกับประสิทธิภาพของมัน เงื่อนไขเป็นไปตามที่กำหนด.
ผลิตภัณฑ์ไหนที่จะเป็นของขวัญที่ดีจริงๆ?
นี่คือคำถามที่เรามักจะได้รับบ่อยๆ กรุณาติดต่อเราโดยอธิบายสถานการณ์เพื่อที่เราจะสามารถเสนอรายการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโอกาสนั้นได้.
หากคำถามของคุณไม่ได้รับคำตอบที่นี่ กรุณาติดต่อเราที่ info@suwada1926.com และถามเราโดยตรง!