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Pays

Design japonais X artisanat !

Coupes-ongles japonais, outils de cuisine et couteaux, outils de jardin forgés, meilleurs produits de soins personnels et objets de maison intemporels soigneusement sélectionnés pour votre espace et céramiques faites à la main rares.

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FAQ

À propos de Suwada

Est-ce la même chose que Suwada Open Factory au Japon ?

Oui, c'est Suwada, basé dans les nouveaux bureaux de Suwada à Bruxelles, en Belgique. Cependant, nous n'avons pas d'usine ici. L'équipe de Bruxelles est composée de collègues qui ont travaillé pendant des années dans l'usine au Japon.

Lisez-en plus sur Suwada ici.

Comment puis-je vous contacter ?

Discutez simplement avec nous en cliquant sur le bouton rouge en bas à droite, ou envoyez-nous un e-mail à info@suwada1926.com. Si vous préférez, vous pouvez nous appeler au +32492073157.

Tous les produits sont-ils fabriqués à Suwada ?

Vous pouvez également découvrir des produits fabriqués par d'autres marques. Les articles de soin des ongles sont tous fabriqués par Suwada.

La sélection des produits suit des critères stricts qui sont en accord avec la qualité et la philosophie des produits de Suwada.

Expédition et livraison

Où expédiez-vous ?

Nous expédions dans le monde entier.

Combien de temps avant de recevoir ma commande ?

Il faut entre 2 et 5 jours pour recevoir une commande, selon la centralité de votre adresse. Nous expédions par UPS et DHL en Europe et en Amérique du Nord, ce qui est très rapide.

Pour l'Australie, nous préférons utiliser DHL, mais nous pourrions avoir besoin d'utiliser Bpost international (EMS) pour expédier vers des endroits éloignés.

Cliquez ici pour suivre vos commandes.

Retours

Nous essayons de rendre les choses aussi fluides que possible !

Envoyez-nous un e-mail si vous souhaitez retourner un article. Vous pouvez également vous rendre sur votre compte et demander directement un retour là-bas.

Veuillez lire la politique pour plus d'informations.

Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@suwada1926.com

Je ne peux pas décider, aide-moi !

Je ne peux pas choisir quel coupe-ongles acheter.

Si c'est la première fois que vous entrez dans le monde des outils de soin des ongles de Suwada, nous vous recommandons le Classic L et le Classic Foot. Ils feront une énorme différence dans votre vie.

Je voyage beaucoup, mais j'ai peur d'emporter des outils à ongles à l'aéroport.

Le petit coupe-ongles et le coupe-ongles de style classique coupant japonais sont sûrs pour passer la sécurité de l'aéroport.

Quel couteau puis-je acheter en premier ?

Cela dépend vraiment de votre style de cuisine. Si une forme ou une taille de lame spécifique ne facilite pas votre décision, nous vous recommandons un santoku.

Qu'est-ce que le bonsaï en métal et pourquoi est-il si cher ?

Le petit bonsaï en métal est une version miniature des pièces emblématiques que Suwada crée pour le design intérieur haut de gamme des halls. Vous pouvez réaliser les dernières étapes seul et le décorer comme bon vous semble.

Le prix correspond simplement aux heures de travail que nous avons consacrées à sa réalisation. Chaque branche est pliée à la main et finalisée. C'est le meilleur moyen de profiter de l'art moderne du bonsaï en métal chez soi, créant un environnement paisible et serein.

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