Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment Suwada1926 SRL, exploitant en ligne sous le nom Suwada1926 (« Suwada », « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles lorsque vous consultez suwada1926.com, utilisez notre boutique et nos services, créez un compte, passez une commande, nous contactez ou interagissez autrement avec nous (les « Services »).

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, Suwada1926 SRL est le responsable du traitement des informations personnelles traitées pour ses propres finalités.

Responsable du traitement : Suwada1926 SRL
Adresse : Chaussée de Nivelles 16, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique
E-mail : info@suwada1926.com
Téléphone : +32 492073157

Notre boutique en ligne est propulsée par Shopify, qui traite des informations dans le cadre du fonctionnement des Services, comme expliqué ci-dessous.

1. Informations personnelles que nous collectons

Selon votre interaction avec les Services, nous pouvons collecter des coordonnées, informations de compte, informations de commande et de transaction, communications, informations techniques et relatives à l’appareil, ainsi que vos préférences marketing et de confidentialité. Les données complètes de carte de paiement sont généralement traitées par nos prestataires de paiement et ne nous sont pas directement accessibles.

Si vous soumettez un avis, une note, une photographie, un commentaire ou un autre contenu destiné à être publié, nous pouvons également traiter les informations et contenus que vous choisissez de fournir. Le contenu que vous rendez public peut être visible par d’autres utilisateurs.

2. Comment nous collectons les informations personnelles

Nous pouvons les collecter directement auprès de vous, automatiquement lorsque vous utilisez les Services, auprès de Shopify et d’autres prestataires qui nous aident à exploiter la boutique, ou auprès de partenaires et autres tiers lorsque la loi le permet ou lorsque vous avez demandé ou autorisé la communication.

3. Utilisation des informations personnelles et bases juridiques

Exécution d’un contrat

Nous traitons les informations nécessaires pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat ou pour exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter les commandes et paiements, organiser la livraison, gérer les retours et remboursements, administrer les comptes et répondre aux demandes liées à un achat.

Obligations légales

Nous traitons et conservons des informations lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations en matière de comptabilité, fiscalité, protection des consommateurs, sécurité des produits, réglementation et demandes légales des autorités.

Intérêts légitimes

Lorsque la loi le permet, nous traitons des informations pour nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, à condition que vos droits et libertés ne prévalent pas. Cela comprend l’exploitation et l’amélioration de la boutique, la compréhension de l’utilisation des Services, le service client, la prévention de la fraude et des incidents de sécurité, la protection de nos systèmes et droits, l’administration de l’entreprise et la défense de droits en justice.

Consentement

Lorsque le consentement est requis, nous traitons les informations sur cette base, notamment pour certains cookies non essentiels, certaines activités d’analyse ou de publicité et certaines communications promotionnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.

4. Communications marketing

Si vous vous inscrivez à nos communications marketing, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des actualités, informations sur les produits et offres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Nous pouvons continuer à envoyer des messages non promotionnels nécessaires à vos commandes, votre compte, le service client ou nos obligations légales.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour exploiter les Services, mémoriser les préférences, assurer la sécurité, comprendre les performances et, le cas échéant, soutenir l’analyse, la personnalisation et le marketing. Dans les régions où le consentement est requis, les cookies non essentiels ne sont utilisés qu’après obtention du consentement requis. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à l’aide de la bannière ou des contrôles de cookies du site.

6. Divulgation des informations personnelles

Nous pouvons communiquer des informations, lorsque nécessaire, à Shopify, nos prestataires de paiement, transporteurs et prestataires logistiques, fournisseurs technologiques et de services, prestataires marketing et publicitaires lorsque cela est autorisé, conseillers professionnels, autorités publiques ou judiciaires, ainsi qu’à un acquéreur ou successeur dans le cadre d’une opération commerciale légitime.

7. Notre relation avec Shopify

Les Services sont hébergés et pris en charge par Shopify. Les informations transmises via les Services sont traitées par Shopify et ses prestataires afin de fournir la plateforme et les fonctionnalités associées. Shopify peut traiter des informations dans des pays autres que votre pays de résidence.

Services améliorés Shopify et Network Intelligence

Nous utilisons certaines fonctionnalités améliorées de Shopify qui peuvent combiner des informations relatives à vos interactions avec notre boutique avec des informations relatives à Shopify et à d’autres marchands. Ces fonctionnalités peuvent améliorer la personnalisation, la mesure, la prévention de la fraude et la pertinence publicitaire. Pour certaines de ces activités, Shopify est responsable de son propre traitement. Lorsque le consentement est requis, le traitement concerné y est soumis.

Pour en savoir plus ou exercer des droits applicables, consultez le Portail de confidentialité de Shopify.

8. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des informations en dehors de votre pays. Lorsque des données sont transférées en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni, nous et/ou nos prestataires nous appuyons, lorsque nécessaire, sur des mécanismes reconnus tels que des décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types de la Commission européenne, des mécanismes approuvés au Royaume-Uni ou d’autres garanties autorisées. Vous pouvez nous contacter pour obtenir davantage d’informations sur les garanties applicables.

9. Durée de conservation

Nous conservons les informations seulement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pour respecter les obligations légales, comptables, fiscales, réglementaires, de sécurité et de règlement des litiges. Les durées varient selon le type d’information et la finalité du traitement. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou les traitons conformément à la loi.

10. Vos droits

Selon votre lieu de résidence et sous réserve des conditions légales applicables, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données, de les rectifier ou supprimer, d’en limiter le traitement, de vous opposer à certains traitements, notamment au marketing direct, d’obtenir la portabilité de certaines données, de retirer votre consentement et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Vous pouvez exercer les droits applicables en nous contactant à info@suwada1926.com. Nous pouvons devoir vérifier votre identité. Lorsque Shopify est responsable de son propre traitement, vous pouvez également utiliser le Portail de confidentialité de Shopify.

11. Droits supplémentaires de certains résidents des États-Unis

Selon votre État, vous pouvez disposer de droits supplémentaires, notamment le droit de refuser certaines formes de vente, de partage ou de traitement à des fins de publicité ciblée.

Lorsque cela s’applique, vous pouvez utiliser notre page de refus du partage des données.

Lorsque la loi l’exige, nous reconnaissons également les signaux de préférence de refus tels que Global Privacy Control.

12. Avis et autres contenus publics

Si vous soumettez volontairement un avis, une note, une photographie, un commentaire ou autre contenu pour publication, celui-ci peut devenir public. N’incluez pas dans un contenu public des informations que vous ne souhaitez pas rendre visibles.

13. Confidentialité des enfants

Les Services s’adressent à un public général et ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d’enfants lorsque cela serait illicite.

14. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables destinées à protéger les informations personnelles. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre.

15. Sites tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites ou services tiers. Leurs pratiques de confidentialité sont régies par leurs propres politiques.

16. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter des changements de nos Services, pratiques, technologies ou obligations légales. Nous mettrons à jour la date de dernière modification et fournirons tout avis supplémentaire requis.

17. Réclamations

Pour toute préoccupation concernant notre traitement de vos informations personnelles, contactez-nous d’abord à info@suwada1926.com.

Dans l’EEE, vous pouvez également déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente. L’autorité belge est :

Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit
Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles, Belgique
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be