Frakt

Leveranspolicy

Tack för att du besöker och handlar hos Suwada1926 SRL. Nedan följer vår Leveranspolicy.

Denna Leveranspolicy är en del av våra Användarvillkor och bör läsas tillsammans med dem: Användarvillkor.

https://suwada1926.com/policies/terms-of-service

Läs vår Leveranspolicy noggrant när du köper våra produkter. Policyn gäller för varje beställning som du gör hos oss.

Vilka frakt- och leveransalternativ har jag?

Vi erbjuder för närvarande inte hämtning i butik eller lokal upphämtning. Alla onlinebeställningar levereras med de fraktalternativ som finns tillgängliga i kassan.

Vi erbjuder flera fraktmetoder för att passa dina behov. Standardfrakt tar vanligtvis 4-8 arbetsdagar och är kostnadsfri för beställningar som når ett visst belopp, där gränsen varierar beroende på din plats. För snabbare leverans erbjuder vi expressfrakt med UPS eller DHL, med leverans inom 2-8 arbetsdagar beroende på din plats.

Observera att alla leveranstider är uppskattningar och inte garanteras. Även om vi strävar efter att hålla dessa tider kan den faktiska leveranstiden variera på grund av faktorer utanför vår kontroll. För beställningar inom EU och Storbritannien säkerställer vi att leveransen genomförs inom 30 dagar från det att beställningen accepterats, i enlighet med konsumentskyddsregler.

Beställningar kan inte skickas till postboxar och alla fraktmetoder är inte nödvändigtvis tillgängliga för alla varor. Vi använder flera logistikpartner, däribland UPS, DHL, Bpost International och DPD, för att hantera leveranser.

Hur lång tid tar orderhanteringen?

De flesta beställningar behandlas så snart onlineköpet är slutfört. Din beställning skickas när varorna finns tillgängliga, betalningen har godkänts och leveransadressen har bekräftats. Arbetsdagar är måndag till fredag och omfattar inte helgdagar.

Hur kan jag spåra min beställning?

När du har lagt en beställning hos Suwada1926 SRL får du en leveransbekräftelse via e-post med all spårningsinformation. Leveransuppgifterna skickas till den e-postadress som är registrerad på ditt konto eller den adress som användes i kassan.

Spårningsnumret blir aktivt inom 24 timmar.

Levererar ni internationellt?

Vi erbjuder internationell frakt till de flesta länder och kostnadsfri standardfrakt gäller för internationella beställningar enligt de särskilda villkor som anges ovan. Vi kan dock för närvarande inte leverera till Ryssland, Belarus eller Ukraina. Vissa internationella leveranser kan omfattas av olika regler och begränsningar och som mottagare kan du också vara ansvarig för ytterligare skatter och tullavgifter som vi inte kan påverka. I sådana fall är det ditt ansvar att följa lagstiftningen i ditt land och betala eventuella ytterligare kostnader eller skatter. Vid frågor om tullprocessen kan du kontakta oss på info@suwada1926.com.

Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har beställt?

Under checkout kan du, efter att du har angett faktureringsadressen, ange en annan leveransadress. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare information om leveransadressen skiljer sig från faktureringsadressen.

Vad händer om min beställning blir försenad?

Om din beställning blir försenad informerar vi dig så snart som möjligt och lämnar ett nytt beräknat leveransdatum. Förseningar kan uppstå på grund av logistiska problem, tullklarering eller oväntat hög efterfrågan. Vi förstår vikten av leverans i tid och håller dig uppdaterad om förändringar. Större förseningar är sällsynta och vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.

Vad ska jag göra om en vara levereras skadad?

Suwada1926 SRL ansvarar för varorna tills de har levererats till dig, utom när du själv anlitar en transportör som inte erbjudits av oss. Om din beställning anländer skadad, försvinner under transporten eller inte kommer fram, kontakta oss så snart som möjligt på info@suwada1926.com så att vi kan undersöka saken och ordna en lämplig lösning. Behåll förpackningen och eventuella skadade varor medan ärendet granskas.

Vad ska jag göra om en vara saknas i min beställning?

Kontrollera hur många spårningsnummer du borde ha fått. Kontrollera att du har fått alla lådor och gå igenom allt förpackningsmaterial efter små föremål. Om en eller flera varor fortfarande saknas, kontakta kundtjänsten hos Suwada1926 SRL.

Vad kan jag göra om jag inte är tillgänglig för att ta emot paketet?

Om du inte kan ta emot leveransen kan transportören, beroende på leveranstjänst och transportör, lämna ett meddelande på din adress med information om när ett nytt leveransförsök görs. Om du inte kan ta emot paketet vid transportörens sista försök returneras det till transportörens depå. Du måste då kontakta transportören för att ordna upphämtning; annars skickas försändelsen tillbaka till oss. I sådant fall ansvarar du för kostnaden för en ny försändelse när vi har bekräftat en ny leveranstid.

Frågor om returer?

Om du har frågor om returer, läs vår Återbetalningspolicy.

https://suwada1926.com/policies/refund-policy

Hur kontaktar du oss om denna policy?

Om du har ytterligare frågor eller kommentarer kan du kontakta oss på info@suwada1926.com.

Revisionsdatum

Denna Leveranspolicy uppdaterades senast den 05 september 2026 (“Revisionsdatum”). Om du var användare före Revisionsdatumet ersätter denna policy den tidigare Leveranspolicyn.