Användarvillkor
Senast uppdaterad: 6 september 2026
Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av https://suwada1926.com och köp som görs via vår webbutik.
Säljare: Suwada1926 SRL, som bedriver verksamhet under namnet Suwada EU
Registrerad adress: Chaussée de Nivelles 16, 1420 Braine-l'Alleud, Belgien
E-post: info@suwada1926.com
Telefon: +32 492073157
Momsnummer: BE0781377659
Dessa Villkor ska läsas tillsammans med vår Leveranspolicy, vår Återbetalningspolicy och vår Integritetspolicy. Om du agerar som konsument begränsar eller utesluter inget i dessa Villkor rättigheter som enligt tillämplig konsumentlagstiftning inte lagligen kan begränsas eller uteslutas.
1. Användning av vår webbplats
Du får endast använda vår webbplats för lagliga ändamål och i enlighet med dessa Villkor. Du måste ha den rättsliga handlingsförmåga som krävs enligt tillämplig lag för att ingå ett köp som du gör via webbplatsen.
Du får inte använda webbplatsen för att begå eller underlätta olaglig, bedräglig eller missbrukande verksamhet; störa webbplatsens säkerhet eller drift; införa skadlig kod; försöka få obehörig åtkomst till system eller konton; kränka andras rättigheter; eller använda automatiserade metoder på ett sätt som innebär en orimlig belastning på webbplatsen eller bryter mot tillämplig lag eller tredje parts rättigheter.
2. Produktinformation och tillgänglighet
Vi strävar efter att beskriva och presentera våra produkter korrekt. Produktfotografier, färger och utseende kan variera något beroende på skärminställningar, fotografering och, där det är relevant, de individuella egenskaperna hos handgjorda produkter. Sådana normala variationer påverkar inte eventuella lagstadgade rättigheter som du kan ha om varorna inte överensstämmer med avtalet.
Produkters tillgänglighet kan förändras. Att en produkt visas på webbplatsen garanterar inte att den förblir tillgänglig tills din beställning har accepterats.
3. Beställningar och avtalets ingående
När du gör en beställning erbjuder du dig att köpa produkterna i beställningen till det pris och på de villkor som visas i kassan. Vi bekräftar mottagandet av din beställning elektroniskt. Ett köpeavtal ingås när vi accepterar din beställning.
Innan vi accepterar en beställning kan vi avvisa den av legitima skäl, exempelvis brist på lager, ett uppenbart pris- eller tekniskt fel, oförmåga att leverera till den begärda adressen eller en rimlig oro för bedrägeri eller säkerhet. Om vi har tagit emot betalning för en beställning som vi inte accepterar återbetalar vi det betalda beloppet.
Om ett problem uppstår efter att en beställning har accepterats kontaktar vi dig och hanterar frågan i enlighet med avtalet och tillämplig lag.
4. Priser, skatter och betalning
Det pris som ska betalas för din beställning, tillsammans med tillämpliga skatter, fraktkostnader och andra avgifter som vi tar ut, visas innan du gör beställningen. Om en avgift inte rimligen kan beräknas i förväg kommer vi, där lagen kräver det, att upplysa om att en ytterligare avgift kan tillkomma.
Tillgängliga betalningsmetoder är de som visas i kassan. Betalningar kan behandlas av Shopify eller andra betaltjänstleverantörer. Dessa leverantörer kan behandla betalningsinformation enligt sina egna villkor och integritetsmeddelanden. Fullständiga betalkortsuppgifter behandlas i allmänhet av den relevanta betalningsleverantören snarare än direkt av oss.
Om vi identifierar ett uppenbart pris- eller tekniskt fel innan vi accepterar en beställning kan vi korrigera felet eller avvisa beställningen och informerar dig när det är lämpligt. Om ett fel påverkar en beställning som redan har accepterats kontaktar vi dig och löser frågan i enlighet med tillämplig lag.
5. Frakt, leverans och risk
Fraktmetoder, beräknade leveranstider och annan leveransinformation beskrivs i vår Leveranspolicy och i kassan.
När konsumentlagstiftning är tillämplig förblir vi ansvariga för varorna tills du, eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportören, fysiskt tar dem i besittning, utom när du självständigt anlitar en transportör som inte erbjöds av oss och tillämplig lag föreskriver annat.
Om leveransen försenas kan du ha rättigheter enligt tillämplig lag. Ingenting i dessa Villkor tar bort dessa rättigheter.
6. Tull, importavgifter och andra kostnader
För varor som skickas från Europeiska unionen till en leveransadress inom Europeiska unionen tillkommer normalt inga importtullar.
Beställningar som levereras utanför Europeiska unionen kan omfattas av tullklarering, importtullar, skatter eller andra avgifter som påförs av destinationslandet. Om sådana avgifter inte anges som inkluderade eller tas ut av oss i kassan kan de behöva betalas av mottagaren. Storleken och tillämpningen av dessa avgifter bestäms av relevanta myndigheter och ligger utanför vår kontroll.
Om en försändelse inte kan levereras därför att erforderliga importavgifter inte betalas eller tullkrav inte uppfylls kan försändelsen hållas kvar, returneras eller på annat sätt hanteras av transportören eller tullmyndigheten enligt deras rutiner. Vi hanterar varje därav följande beställning, retur eller återbetalning i enlighet med tillämplig lag och drar av eller debiterar kostnader endast i den utsträckning som lagen tillåter.
7. Ångerrätt, returer och lagstadgad garanti
Om du är en behörig konsument som handlar på distans har du i allmänhet en lagstadgad rätt att frånträda köpet inom 14 dagar, med förbehåll för tillämpliga rättsliga villkor och undantag. Våra rutiner och relevanta undantag beskrivs i vår Återbetalningspolicy.
Din ångerrätt är skild från dina lagstadgade rättigheter när varor är felaktiga eller inte överensstämmer med avtalet. Produkterna omfattas av den lagstadgade garantin och andra tvingande rättsmedel som gäller för ditt köp. Ingenting i dessa Villkor eller vår Återbetalningspolicy minskar dessa tvingande rättigheter.
8. Kundkonton
Kundkonton är valfria där gästutcheckning är tillgänglig. Om du skapar eller använder ett konto måste du lämna korrekta uppgifter och hålla dina kontouppgifter rimligt uppdaterade. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och bör omgående meddela oss om du får kännedom om obehörig åtkomst till ditt konto.
9. Recensioner och annat användarinnehåll
Du behåller äganderätten till innehåll som du skickar till oss, såsom recensioner, betyg, fotografier eller kommentarer.
När du skickar in innehåll för publicering ger du Suwada1926 SRL en icke-exklusiv, världsomspännande och royaltyfri licens att lagra, reproducera, visa, formatera, ändra storlek på, översätta och på annat sätt använda innehållet i den utsträckning som rimligen behövs för att publicera, hantera och marknadsföra det inskickade innehållet och våra produkter eller tjänster via vår egen butik, kommunikation och relaterade kanaler. Vi kan tillåta tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning att använda innehållet endast i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla dessa funktioner.
Du bör endast skicka in innehåll som du har rätt att tillhandahålla och som inte olagligen kränker någon annans rättigheter, lämnar ut information som du inte har rätt att lämna ut eller innehåller olagligt material. Vi kan moderera, avvisa eller ta bort inskickat innehåll när det rimligen är nödvändigt för att driva webbplatsen, upprätthålla dessa Villkor eller följa lag.
Vår behandling av personuppgifter som är kopplade till inskickat innehåll beskrivs i vår Integritetspolicy.
10. Immateriella rättigheter
Webbplatsen och dess innehåll, inklusive text, grafik, varumärkesmaterial, fotografier, design och programvara, ägs av eller licensieras till Suwada1926 SRL eller relevant rättighetsinnehavare och skyddas av tillämplig lagstiftning om immateriella rättigheter.
Du får besöka och använda webbplatsen för personliga och lagliga ändamål. Förutom där det tillåts enligt lag eller av relevant rättighetsinnehavare får du inte reproducera, distribuera, kommersiellt utnyttja eller skapa otillåtna bearbetningar av skyddat webbplatsinnehåll. Ingenting i dessa Villkor begränsar användning som tillämplig lag uttryckligen tillåter.
11. Tredjepartstjänster och länkar
Vår webbplats kan använda eller länka till tjänster som tillhandahålls av tredje part, inklusive leverantörer av betalning, leverans, recensioner, analys, översättning och annan teknik. Tredjepartstjänster kan omfattas av egna villkor och integritetsmeddelanden.
Vi ansvarar inte för tredje parts webbplatser eller tjänster som vi inte kontrollerar, utom i den utsträckning ansvar inte lagligen kan uteslutas. En länk till en tredje parts webbplats innebär inte i sig att vi godkänner allt innehåll eller alla tjänster som finns där.
12. Webbplatsens tillgänglighet och säkerhet
Vi kan underhålla, uppdatera eller tillfälligt stänga av delar av webbplatsen när det rimligen behövs av säkerhets-, underhålls-, tekniska eller operativa skäl. Vi garanterar inte att webbplatsen alltid är tillgänglig utan avbrott, men detta påverkar inte skyldigheter som vi redan har accepterat i fråga om dina beställningar eller några tvingande lagstadgade rättigheter.
13. Fel och rättelser
Trots rimlig omsorg kan webbplatsen ibland innehålla typografiska, tekniska eller andra fel. Vi kan rätta information på webbplatsen när det behövs. Om en rättelse väsentligt påverkar en beställning som du redan har gjort hanterar vi beställningen i enlighet med tillämplig lag och använder inte denna bestämmelse för att ta bort lagstadgade konsumenträttigheter.
14. Ansvar
Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas, inklusive tvingande ansvar som rör konsumenträttigheter, bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning, eller dödsfall eller personskada där tillämplig lag förbjuder ett sådant undantag.
Med förbehåll för tvingande lag ansvarar vi inte för förluster som inte är en rimligen förutsebar följd av vårt avtalsbrott eller underlåtenhet att iaktta den omsorg som lagen kräver, eller för förlust som orsakas av att du använder webbplatsen eller produkterna på ett felaktigt sätt i strid med tillhandahållna instruktioner.
Om du köper som konsument gäller begränsningarna i dessa Villkor endast i den utsträckning som den konsumentskyddslagstiftning som gäller för dig tillåter. Om du köper produkter helt eller huvudsakligen för affärsändamål kan andra eller ytterligare rättsregler vara tillämpliga.
15. Begränsning eller avstängning av åtkomst till webbplatsen
Vi kan begränsa eller stänga av åtkomst till webbplatsen när det rimligen är nödvändigt som svar på missbruk, säkerhetshot, olaglig verksamhet eller ett väsentligt brott mot dessa Villkor. En sådan åtgärd tar inte bort rättigheter eller skyldigheter som följer av ett redan ingånget köpeavtal, utom där tillämplig lag medger annat.
16. Ändringar av dessa Villkor
Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan för att återspegla ändringar i vår webbplats, våra affärsmetoder, vår teknik eller rättsliga krav. Den version som publiceras när ett köpeavtal ingås kommer i allmänhet att gälla för det avtalet, om inte tillämplig lag kräver annat eller du giltigt samtycker till en senare ändring.
Ändringar av dessa Villkor gäller framåt i tiden från det datum som anges överst i den uppdaterade versionen. Vi lämnar ytterligare meddelande där lagen kräver det.
17. Avskiljbarhet och avstående
Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar, begränsas eller tas den bort endast i den utsträckning som är nödvändig, och övriga bestämmelser fortsätter att gälla där det är rättsligt möjligt.
Om vi inte verkställer en bestämmelse omedelbart innebär det inte i sig att vi avstår från rätten att verkställa den senare.
18. Tillämplig lag och behörig domstol
Dessa Villkor och avtal om köp från oss regleras av belgisk lag.
Om du är konsument berövar detta lagval dig inte det tvingande skydd som ges enligt lagen i det land där du har din vanliga vistelseort, när detta skydd är tillämpligt enligt relevanta lagvalsregler.
En tvist kan väckas vid en domstol som är behörig enligt tillämplig lag. Ingenting i dessa Villkor kräver att en konsument väcker talan uteslutande i Belgien när tillämplig lag ger konsumenten rätt att väcka talan någon annanstans.
19. Klagomål och kontakt
Vi strävar efter att lösa frågor och klagomål direkt. Om du har ett problem som rör en beställning, en produkt eller våra Tjänster, kontakta oss på info@suwada1926.com.
Detta påverkar inte någon rätt du kan ha att använda ett lämpligt alternativt tvistlösningsförfarande eller väcka talan vid en behörig domstol.
Suwada1926 SRL
Som bedriver verksamhet under namnet Suwada EU
Chaussée de Nivelles 16
1420 Braine-l'Alleud
Belgien
E-post: info@suwada1926.com
Telefon: +32 492073157
Momsnummer: BE0781377659
