Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026
I presenti Termini di servizio (i "Termini") disciplinano l'utilizzo di https://suwada1926.com e gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online.
Venditore: Suwada1926 SRL, operante come Suwada EU
Sede legale: Chaussée de Nivelles 16, 1420 Braine-l'Alleud, Belgio
Email: info@suwada1926.com
Telefono: +32 492073157
Partita IVA: BE0781377659
I presenti Termini devono essere letti insieme alla nostra Politica di spedizione, alla nostra Politica di rimborso e alla nostra Informativa sulla privacy. Se agisci in qualità di consumatore, nulla nei presenti Termini limita o esclude diritti che non possono essere legalmente limitati o esclusi ai sensi della normativa applicabile a tutela dei consumatori.
1. Utilizzo del nostro sito web
Puoi utilizzare il nostro sito web esclusivamente per finalità lecite e in conformità con i presenti Termini. Devi disporre della capacità giuridica richiesta dalla legge applicabile per concludere qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito web.
Non puoi utilizzare il sito web per commettere o facilitare attività illecite, fraudolente o abusive; interferire con la sicurezza o il funzionamento del sito; introdurre codice dannoso; tentare accessi non autorizzati a sistemi o account; violare i diritti altrui; oppure utilizzare metodi automatizzati in modo da imporre un carico irragionevole sul sito o violare la legge applicabile o i diritti di terzi.
2. Informazioni sui prodotti e disponibilità
Ci impegniamo a descrivere e presentare i nostri prodotti in modo accurato. Le fotografie, i colori e l'aspetto dei prodotti possono variare leggermente a causa delle impostazioni dello schermo, della fotografia e, ove pertinente, delle caratteristiche individuali dei prodotti realizzati a mano. Tali normali variazioni non pregiudicano eventuali diritti di legge di cui puoi beneficiare se i beni non sono conformi al contratto.
La disponibilità dei prodotti può cambiare. La visualizzazione di un prodotto sul sito non garantisce che rimanga disponibile fino all'accettazione del tuo ordine.
3. Ordini e conclusione del contratto
Quando effettui un ordine, proponi di acquistare i prodotti inclusi nell'ordine al prezzo e alle condizioni mostrate durante il checkout. Confermeremo elettronicamente la ricezione del tuo ordine. Il contratto di vendita si conclude quando accettiamo il tuo ordine.
Prima di accettare un ordine, possiamo rifiutarlo per motivi legittimi, come indisponibilità di magazzino, un evidente errore di prezzo o tecnico, impossibilità di consegnare all'indirizzo richiesto o una ragionevole preoccupazione relativa a frodi o sicurezza. Se abbiamo incassato il pagamento di un ordine che non accettiamo, rimborseremo l'importo pagato.
Se sorge un problema dopo che un ordine è stato accettato, ti contatteremo e gestiremo la questione in conformità con il contratto e la legge applicabile.
4. Prezzi, imposte e pagamento
Il prezzo dovuto per l'ordine, insieme alle imposte applicabili, alle spese di spedizione e agli altri oneri da noi riscossi, sarà mostrato prima che tu effettui l'ordine. Qualora un onere non possa essere ragionevolmente calcolato in anticipo, indicheremo, ove richiesto dalla legge, che potrebbe applicarsi un costo aggiuntivo.
I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati durante il checkout. I pagamenti possono essere elaborati da Shopify o da altri prestatori di servizi di pagamento. Tali prestatori possono trattare le informazioni di pagamento in base ai propri termini e informative sulla privacy. I dati completi delle carte di pagamento sono generalmente trattati dal relativo prestatore di pagamento anziché direttamente da noi.
Se individuiamo un evidente errore di prezzo o tecnico prima di accettare un ordine, possiamo correggere l'errore o rifiutare l'ordine e ti informeremo ove opportuno. Se un errore riguarda un ordine già accettato, ti contatteremo e risolveremo la questione conformemente alla legge applicabile.
5. Spedizione, consegna e rischio
I metodi di spedizione, i tempi stimati di consegna e le altre informazioni sulla consegna sono descritti nella nostra Politica di spedizione e durante il checkout.
Quando si applica la normativa a tutela dei consumatori, restiamo responsabili dei beni fino a quando tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, ne acquisisci il possesso fisico, salvo il caso in cui tu incarichi autonomamente un vettore che non sia stato da noi proposto e la legge applicabile disponga diversamente.
In caso di ritardo nella consegna, potresti avere diritti ai sensi della legge applicabile. Nulla nei presenti Termini elimina tali diritti.
6. Dogana, dazi d'importazione e altri oneri
Per i beni spediti dall'interno dell'Unione europea a un indirizzo di consegna situato nell'Unione europea, normalmente non si applicano dazi doganali d'importazione.
Gli ordini consegnati al di fuori dell'Unione europea possono essere soggetti a sdoganamento, dazi d'importazione, imposte o altri oneri imposti dal paese di destinazione. Salvo che tali oneri siano indicati come inclusi o siano riscossi da noi al checkout, possono essere dovuti dal destinatario. L'importo e l'applicazione di tali oneri sono determinati dalle autorità competenti e sono al di fuori del nostro controllo.
Se una spedizione non può essere consegnata perché i dazi o gli oneri d'importazione richiesti non vengono pagati o non vengono completate le formalità doganali, la spedizione può essere trattenuta, restituita o altrimenti gestita dal vettore o dall'autorità doganale secondo le rispettive procedure. Gestiremo qualsiasi ordine, reso o rimborso conseguente in conformità con la legge applicabile e potremo detrarre o addebitare costi soltanto nella misura consentita dalla legge.
7. Recesso, resi e garanzia legale
Se sei un consumatore avente diritto e acquisti a distanza, in genere hai il diritto legale di recedere dall'acquisto entro 14 giorni, fatte salve le condizioni e le eccezioni previste dalla legge applicabile. Le nostre procedure e le eccezioni pertinenti sono descritte nella nostra Politica di rimborso.
Il diritto di recesso è distinto dai tuoi diritti legali quando i beni sono difettosi o non conformi al contratto. I prodotti sono coperti dalla garanzia legale e dagli altri rimedi obbligatori applicabili al tuo acquisto. Nulla nei presenti Termini o nella nostra Politica di rimborso riduce tali diritti inderogabili.
8. Account cliente
Gli account cliente sono facoltativi quando è disponibile il checkout come ospite. Se crei o utilizzi un account, devi fornire informazioni accurate e mantenere ragionevolmente aggiornati i dati del tuo account. Sei responsabile della protezione delle tue credenziali di accesso e dovresti informarci tempestivamente se vieni a conoscenza di un accesso non autorizzato al tuo account.
9. Recensioni e altri contenuti degli utenti
Conservi la proprietà dei contenuti che ci invii, quali recensioni, valutazioni, fotografie o commenti.
Quando invii contenuti per la pubblicazione, concedi a Suwada1926 SRL una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitare, riprodurre, visualizzare, formattare, ridimensionare, tradurre e altrimenti utilizzare tali contenuti nella misura ragionevolmente necessaria per pubblicare, gestire e promuovere i contenuti inviati e i nostri prodotti o servizi tramite il nostro negozio, le nostre comunicazioni e i canali correlati. Possiamo consentire ai prestatori di servizi che agiscono per nostro conto di utilizzare i contenuti soltanto nella misura necessaria a svolgere tali funzioni.
Devi inviare soltanto contenuti che hai il diritto di fornire e che non violino illecitamente i diritti di altre persone, non divulghino informazioni che non hai il diritto di divulgare e non contengano materiale illecito. Possiamo moderare, rifiutare o rimuovere i contenuti inviati ove ragionevolmente necessario per gestire il sito web, far rispettare i presenti Termini o rispettare la legge.
Il trattamento dei dati personali associati ai contenuti inviati è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
10. Proprietà intellettuale
Il sito web e i suoi contenuti, inclusi testi, elementi grafici, marchi, fotografie, design e software, sono di proprietà di Suwada1926 SRL o del relativo titolare dei diritti, oppure concessi in licenza, e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Puoi accedere al sito web e utilizzarlo per finalità personali e lecite. Salvo ove consentito dalla legge o dal relativo titolare dei diritti, non puoi riprodurre, distribuire, sfruttare commercialmente o creare opere derivate non autorizzate a partire da contenuti protetti del sito web. Nulla nei presenti Termini limita usi che la legge applicabile consente espressamente.
11. Servizi e collegamenti di terzi
Il nostro sito web può utilizzare o contenere collegamenti a servizi forniti da terzi, inclusi fornitori di servizi di pagamento, consegna, recensioni, analisi, traduzione e altre tecnologie. I servizi di terzi possono essere soggetti ai propri termini e informative sulla privacy.
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12. Disponibilità e sicurezza del sito web
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13. Errori e correzioni
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14. Responsabilità
Nulla nei presenti Termini esclude o limita una responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata, inclusa la responsabilità inderogabile relativa ai diritti dei consumatori, alla frode o alla dichiarazione fraudolenta, oppure alla morte o alle lesioni personali quando la legge applicabile vieta tale esclusione.
Fatto salvo il diritto inderogabile, non siamo responsabili per perdite che non siano una conseguenza ragionevolmente prevedibile di una nostra violazione o del mancato esercizio della diligenza richiesta dalla legge, né per perdite causate dall'uso improprio del sito web o dei prodotti in contrasto con le istruzioni fornite.
Se acquisti in qualità di consumatore, le limitazioni previste nei presenti Termini si applicano soltanto nella misura consentita dalla normativa a tutela dei consumatori che ti è applicabile. Se acquisti prodotti interamente o principalmente per finalità professionali, possono applicarsi norme giuridiche diverse o aggiuntive.
15. Sospensione o cessazione dell'accesso al sito web
Possiamo limitare o sospendere l'accesso al sito web ove ragionevolmente necessario in risposta ad abusi, minacce alla sicurezza, attività illecite o una violazione sostanziale dei presenti Termini. Tale misura non elimina diritti o obblighi derivanti da un contratto di vendita già concluso, salvo ove la legge applicabile consenta diversamente.
16. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta per riflettere modifiche al nostro sito web, alle pratiche aziendali, alla tecnologia o ai requisiti legali. La versione pubblicata al momento della conclusione di un contratto di vendita disciplinerà generalmente tale contratto, salvo che la legge applicabile richieda diversamente o tu accetti validamente una modifica successiva.
Le modifiche ai presenti Termini si applicano per il futuro a partire dalla data indicata all'inizio della versione aggiornata. Forniremo ulteriori comunicazioni ove richiesto dalla legge.
17. Separabilità e rinuncia
Se una disposizione dei presenti Termini viene ritenuta illecita, invalida o inapplicabile, sarà limitata o eliminata soltanto nella misura necessaria e le restanti disposizioni continueranno ad applicarsi ove legalmente possibile.
Il fatto che non facciamo valere immediatamente una disposizione non significa di per sé che rinunciamo al diritto di farla valere successivamente.
18. Legge applicabile e giurisdizione
I presenti Termini e i contratti relativi agli acquisti effettuati presso di noi sono disciplinati dalla legge belga.
Se sei un consumatore, questa scelta di legge non ti priva delle tutele inderogabili riconosciute dalla legge del paese in cui risiedi abitualmente, ove tali tutele si applichino in base alle norme di conflitto di leggi pertinenti.
Qualsiasi controversia può essere sottoposta a un giudice competente ai sensi della legge applicabile. Nulla nei presenti Termini impone a un consumatore di avviare un procedimento esclusivamente in Belgio quando la legge applicabile gli riconosce il diritto di avviarlo altrove.
19. Reclami e contatti
Miriamo a risolvere direttamente domande e reclami. Se hai una questione relativa a un ordine, un prodotto o ai nostri Servizi, contattaci all'indirizzo info@suwada1926.com.
Ciò non pregiudica eventuali diritti di ricorrere a un adeguato meccanismo di risoluzione alternativa delle controversie o di proporre un'azione dinanzi a un giudice competente.
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